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| 목적 | 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 이용자 식별 및 계약 이행 목적 | 성함, 휴대전화번호 | 회원탈퇴 시점까지 |
| 목적 | 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 회원가입 및 이용자 식별 | 이메일, 생년월일 | 회원탈퇴 시점까지 |
| 간편한 전기차 충전 서비스 이용을 위한 목적 | 차량번호 | 회원탈퇴 시점까지 |
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| 항목 | 보유기간 | 법적 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관련 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 동 시행령 제6조 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 동 시행령 제6조 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 동 시행령 제6조 |
| 표시/광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 동 시행령 제6조 |
| 이용자의 인터넷 등 로그기록/ 이용자의 접속지 추적자료 그 외의 통신사실 확인 자료 | 3개월 | 통신비밀보호법 제15조의2 동 시행령 41조 |
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| 수탁자 | 위탁업무 |
|---|---|
| ㈜스마트로 | 신용카드 등록 및 결제 처리 |
| ㈜이브이쓰루 | 충전기운영시스템 구축 제공 |
| Amazon Web Services, Inc | RedCharger 클라우드 인프라 서비스 제공 |
| ㈜CJ올리브네트웍스 | 알림톡, 문자메시지 발송 |
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다. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
라. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
마. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
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(* 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 "2. 개인정보의 처리 및 보유기간" 항목에서 확인 가능)
다. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
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개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 연1회 개인정보보호 교육을 진행하고 있습니다.
다. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
라. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
마. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
바. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
㈜레드이엔지는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.
사. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
㈜레드이엔지는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 개인정보 보호책임자 | 개인정보 보호관리자 |
|---|---|
| 성명 : 송태현 담당 | 성명 : 김명학 과장 |
| 소속 : 정보보안담당 | 소속 : 정보보안담당 |
| 전화 : 02-957-8815 | 전화 : 02-957-8815 |
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1) 본 방침은 2025년 12월 15일부터 시행됩니다.